Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng fc66

ĐIỀU 1

Mục Đích Thu Thập và Sử Dụng Dữ Liệu

fc66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ nhằm phục vụ các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính theo yêu cầu KYC (Know Your Customer).
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng, và rút tiền về tài khoản chính chủ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và tính năng nền tảng.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản Sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

ĐIỀU 2

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

fc66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký và sử dụng.
• Sự đồng ý: Bạn đã chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với Chính sách này khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống và người dùng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng.

ĐIỀU 3

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

fc66 không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng máy chủ, hệ thống phòng chống gian lận, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của fc66 và người dùng.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

ĐIỀU 4

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

fc66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược trong suốt phiên sử dụng, tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập đã lưu (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

ĐIỀU 5

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

fc66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cơ bản được lưu giữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật và log bảo mật: Lưu giữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.

ĐIỀU 6

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà fc66 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (không áp dụng với dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định, đặc biệt là xử lý cho mục đích tiếp thị.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

ĐIỀU 7

Bảo Mật Tài Khoản và Trách Nhiệm Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía fc66, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fc66 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho fc66 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

ĐIỀU 8

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

fc66 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật mới nhất.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fc66 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật được cập nhật.